Politique de confidentialité

1. Introduction

Elan'International (ci-après « l'Agence », « nous » ou « notre ») s'engage à protéger la vie privée et les renseignements personnels de ses clients, candidats, employeurs et visiteurs de son site Web, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (telle que modifiée par la Loi 25), à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) du Canada, ainsi qu'à toute autre législation applicable.

2. Responsable de la protection des renseignements personnels

Conformément à la Loi 25, nous avons désigné un responsable de la protection des renseignements personnels. Pour toute question ou demande relative à vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec cette personne :

3. Renseignements personnels collectés

Dans le cadre de nos activités de recrutement international, nous pouvons collecter les renseignements personnels suivants :

• Candidats : nom, prénom, coordonnées (adresse, courriel, téléphone), date de naissance, nationalité, état civil, curriculum vitae, diplômes, expériences professionnelles, compétences linguistiques, numéro de passeport, informations relatives au permis de travail et à l'immigration.
• Employeurs : nom de l'entreprise, coordonnées du représentant, numéro d'entreprise du Québec (NEQ), informations sur les postes à combler.
• Visiteurs du site Web : adresse IP, données de navigation, témoins de connexion (cookies).

4. Fins de la collecte

Les renseignements personnels sont collectés aux fins suivantes :

• Évaluer les candidatures et jumeler les candidats aux postes disponibles
• Effectuer les démarches d'immigration et d'obtention de permis de travail
• Communiquer avec les candidats et les employeurs
• Assurer le suivi post-placement
• Répondre aux demandes de renseignements
• Se conformer aux exigences légales et réglementaires
• Améliorer nos services et notre site Web

5. Consentement

Conformément à la Loi 25 et à la LPRPDE, nous obtenons votre consentement manifeste, libre et éclairé avant de collecter, utiliser ou communiquer vos renseignements personnels. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en communiquant avec notre responsable de la protection des renseignements personnels. Le retrait du consentement peut toutefois limiter notre capacité à vous fournir certains services.

6. Communication à des tiers

Vos renseignements personnels peuvent être communiqués à des tiers uniquement dans les cas suivants : aux employeurs partenaires (avec votre consentement), aux autorités gouvernementales dans le cadre des démarches d'immigration, à nos fournisseurs de services liés par des ententes de confidentialité, ou lorsque la loi l'exige.

7. Transfert hors Québec

En raison de la nature internationale de nos activités, certains renseignements personnels peuvent être transférés à l'extérieur du Québec ou du Canada. Conformément à la Loi 25, avant tout transfert, nous procédons à une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée (ÉFVP) pour nous assurer que les renseignements bénéficieront d'une protection adéquate.

8. Conservation et destruction

Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été collectés ou conformément aux délais prescrits par la loi. À l'expiration de cette période, les renseignements sont détruits de manière sécuritaire ou anonymisés conformément aux normes en vigueur.

9. Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques appropriées pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, le vol, l'accès non autorisé, la divulgation, la copie, l'utilisation ou la modification non autorisée. Consultez notre page Sécurité informatique pour plus de détails.

10. Incidents de confidentialité

Conformément à la Loi 25, en cas d'incident de confidentialité présentant un risque sérieux de préjudice, nous nous engageons à : aviser la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI), informer les personnes concernées, tenir un registre des incidents et prendre les mesures nécessaires pour atténuer les risques.

11. Vos droits

Conformément aux lois applicables, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que nous détenons des renseignements personnels vous concernant et y accéder.
• Droit de rectification : faire corriger tout renseignement inexact, incomplet ou équivoque.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos renseignements personnels lorsque les conditions prévues par la loi sont remplies.
• Droit à la désindexation : demander la cessation de la diffusion de vos renseignements personnels ou la désindexation de tout hyperlien rattaché à votre nom (Loi 25).
• Droit à la portabilité : obtenir vos renseignements personnels dans un format technologique structuré et couramment utilisé (Loi 25).

12. Témoins de connexion (Cookies)

Notre site Web utilise des témoins de connexion pour améliorer votre expérience de navigation. Conformément à la Loi 25, nous vous informons de l'utilisation de ces témoins et obtenons votre consentement lorsque requis. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les témoins, bien que cela puisse affecter certaines fonctionnalités du site.

13. Plaintes

Si vous estimez que vos renseignements personnels n'ont pas été traités conformément à la présente politique ou aux lois applicables, vous pouvez déposer une plainte auprès de notre responsable de la protection des renseignements personnels. Vous pouvez également vous adresser à la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI) ou au Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.

14. Modifications à la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Conformément à la Loi 25, nous vous aviserons de toute modification significative.